Trabajamos por pedido: cada mueble se fabrica una vez confirmada tu compra. Por eso los tiempos y la logística son parte del producto. Te contamos cómo funciona.
Plazos de fabricación. El plazo estándar de producción es de 20 a 35 días hábiles desde que se acredita el pago. En lanzamientos o fechas con alta demanda (Hot Sale, Black Friday, fin de año) el plazo puede extenderse hasta 45 días hábiles. Te avisamos antes de cerrar la compra si aplica alguna extensión.
Zonas y modalidades de entrega. En Córdoba Capital realizamos entregas a domicilio con logística propia. Coordinamos por WhatsApp día y franja horaria una vez lista la pieza. El costo del envío dentro de Córdoba se informa en el checkout según la zona. Al interior del país enviamos por transporte (Andreani, Vía Cargo u otra empresa a acordar). El flete lo abona el cliente al retirar en la terminal de destino o se cotiza a puerta según el transporte.
Embalaje. Todos los muebles viajan desarmados, embalados en placas planas protegidas con cartón, nylon y esquineros. Incluyen manual de armado y tornillería.
Qué hacer al recibir el pedido. Revisá el embalaje antes de firmar el remito. Si observás golpes o roturas evidentes, dejalo asentado en el remito y escribinos por WhatsApp dentro de las 48 horas con fotos. Reclamos posteriores a la firma sin observaciones no podrán gestionarse por daños de transporte.
Servicio de armado (opcional, solo Córdoba Capital). Ofrecemos servicio de armado como extra. Consultá el costo por WhatsApp al momento de comprar.
Demoras. Si por motivos de fuerza mayor (faltantes de insumos, fallas de producción) el plazo se extiende más de lo comunicado, te avisamos por WhatsApp y coordinamos opciones.
Contacto para seguimiento. Escribinos al WhatsApp de Diseño Cúbico con tu número de pedido y te damos el estado actualizado.
