Preguntas Frecuentes

Las dudas más frecuentes, respondidas con criterio.

¿Cuánto tarda la entrega?

Si el producto se encuentra en stock, la decoración se despacha dentro de las 24 horas hábiles y los muebles dentro de las 72 horas hábiles.

En caso de no haber stock, el plazo estimado de fabricación para los muebles es de hasta 10 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la logística del envío.

¿Hacen envío? ¿Cuánto cuesta?

Sí. Realizamos envíos a Córdoba y a todo el país.

El costo del envío no está incluido en el precio del producto.

Una vez realizada la compra, nos comunicaremos para cotizar el envío según el destino, las dimensiones del producto y la logística correspondiente. El costo del envío queda a cargo del comprador.

¿Cómo se entregan los muebles? ¿Vienen para armar?

No. Todos nuestros muebles se entregan armados y listos para usar, sin necesidad de instalación adicional.

La entrega se realiza a pie de domicilio. No incluye ingreso al inmueble, subida por escaleras o ascensor, ni manipulación dentro del espacio.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria o efectivo, utilizando los medios de pago disponibles en nuestra tienda online.

Además, ofrecemos 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito.

¿Hay descuento por pago contado?

Sí. Los pagos realizados por transferencia bancaria o efectivo tienen un 10% de descuento sobre el precio de lista.

¿Cobran seña?

Solo en proyectos de muebles a medida.

En los productos estándar, la compra se confirma una vez acreditado el pago.

¿De qué materiales están hechos los muebles?

Nuestros muebles se fabrican en melamina sobre MDF de 18 mm, con materiales de calidad y terminaciones cuidadas.

Según la línea, incorporan correderas telescópicas, bisagras con cierre suave, manijas de aluminio y patas de madera maciza.

¿Tienen showroom para ir a ver?

No contamos con un showroom abierto al público.

Trabajamos de forma online y podemos enviarte fotografías reales, videos y asesorarte para que conozcas cada producto antes de comprar.

¿Puedo cambiar el color o el material?

Los muebles estándar se fabrican con las especificaciones publicadas en cada producto.

Si buscás otra medida, color o material, podemos desarrollar un proyecto a medida. Contactanos y te asesoraremos según tu necesidad.

¿Tienen garantía?

Sí.

La decoración cuenta con garantía por fallas de fabricación detectadas al momento de la recepción.

Los muebles tienen 3 meses de garantía por defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, humedad, uso indebido o desgaste normal.

¿Aceptan devoluciones o cambios?

Decoración: Aceptamos cambios dentro de las 48 horas de recibida la compra, siempre que el producto se encuentre sin uso y en perfectas condiciones. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Las devoluciones solo se realizan en caso de productos con defectos de fabricación o inconvenientes atribuibles a Diseño Cúbico.

Muebles: Debido a las características del producto, únicamente aceptamos cambios o devoluciones por defectos de fabricación o daños comprobables al momento de la entrega.

¿Emiten factura?

Sí. Si el cliente lo solicita, emitimos factura tipo C.

¿Cuál es el horario de atención?

Te respondemos por WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.

WhatsApp: +54 9 3512 13 5462.